Часто задаваемые вопросы

• Можно ли использовать при доставке товара других перевозчиков, не «Новую Почту»?

               Да, конечно  Клиент может использовать  ряд перевозчиков работающих в Украине: «Деливери», Ин-тайм, «Мост - экспресс» , «УкрПочту».  Любой перевозчик  на Ваш выбор,   хотя у нас есть узкая группа товаров, которые  предпочтительно отправляем «Мост-экспресс» или «Ин-Тайм».

             Для вашего удобства размещаем ссылки по отслеживанию грузов и поиска отделения:

  • Транспортно-экспедиционная компания «Деливери»,Отслеживание посылки по номеру транспортной накладной.
  • Транспортная компания "Ин-тайм",Адреса представительств компании Ин-Тайм в городах Украины.
  • Транспортная компания  «Мост - экспресс» ,Адреса представительств компании Мост- экспресс в городах Украины
  • Национальная почтовая служба «УкрПочту",
  • Транспортная компания"Новая почта".Отслеживание посылки по номеру транспортной накладной.

   

   

   

   

   

• Если мне нужно купить две единицы товара у Вас, получу ли я скидку?

               Система скидок - это вопрос очень деликатный,  говоря о  магазине «Фанфарт»,  здесь действуют следующие:

  - при осуществлении  покупки второй раз в магазине Вам предоставят скидку или бесплатную доставку, зависит от товара;

  - при покупке пары или больше единиц товара скидка есть, обговорите её с менеджером.

• Существует ли в магазине детских товаров "Фанфарт" гарантия возврата денег, при наличии брака?

           Какова бы ни была первопричина недовольства продуктом, мы практически уговариваем Посетителя поменять его на другой товар либо возвратить средства. Мы "взяли в толк": людям непременно необходима страховка, дабы они отважились приобрести абсолютно незнакомый продукт, тем более через интернет. Потому еще раз повторяем, собственно, что у нас 100-процентная гарантия на все группы товаров: мы обменяем их во всяком случае!