Отзывы о компании Интернет-магазин, студия "ФанФарт"

Я заказывал машинку на подарок.Машинка отличного качества,ребенку очень нравиться большая,яркая,многофункциональная...своих денег стоит.Обслуживание отличное.Рекомендую.

Я заказывала антимоскитные сетки.
Рекомендую Интернет-магазин, студию "ФанФарт" всем, потому что обслуживание отличнейшее - на высоком уровне.
Связались сразу же.
Менеджер - профессионал, коммуникабельный и приятный в общении.
Доставка - моментальная (товар пришел на второй день после заказа).
Качество товара - отличное (цвет и размер полностью соответсвуют желаемому).
Очень довольна и товаром, и магазином.
Спасибо за отличную работу!

• 18 сентября 2014Комментарий продавца

  Благодарим Вас за заказ:) Ждём новых:) Вы очень приятный наш покупатель, советуем всем магазинам, по больше таких покупателей. С Большим Уважение магазин ФанФарт.

Я заказывала ребенку мольберт Бабочка,товар соответствует описанию на сайте,очень удобные полочки для стаканчиков которые раздвигаются, а также удобные и вместительные кармашки,ребенок очень доволен таким подарком.

Делала заказ 2х позиций, приехала забирать, менеджер озвучил другую сумму, сказал, что мол ничего не знае. Менеджер который мне подтверждал заказ вышел. В общем с меня взяли больше денег, чем должны были и никак это не прокомментировали. Я очень не довольна, больше их услугами пользоваться не буду.

• 09 сентября 2014Комментарий продавца

  Здравствуйте, Дарина! Да действительно, Вы оставили заказ на сайте в интернет-магазине «Фанфарт» 28.08.2014 года, а товар приехали забирать в стационарный магазин спустя неделю. За это время, к сожалению, вырос курс валют, вследствие чего произошла переоценка товаров в магазине (точнее, Ваша «Мафия» подорожала на 10 грн.) Сотрудник, принимавший заказ, трижды звонил Вам, приглашал забрать товар на текущей неделе, но Вы приехали после. Пришлось приобрести единицы с новой поставки и по новой цене.
  По отсутствию разъяснений менеджером причин удорожания позиций, с этим разберемся. Будет проведен комплекс превентивных мероприятий со всеми Менеджерами магазина, во избежание подобной ситуации. Спасибо, что оставили свои комментарии после покупки у нас.

Классные ребята!
Качелька превзошла мои ожидания.
Менеджеры внимательным и отзывчивые.

Отличное реагирование персонала и доступное донесение информации. Спасибо! Очень нужной оказалась вещь. :)

все быстро и качественно

Заказала москитную сетку на дверь. Менеджер Андрей отрегагировал быстро, ответил на все мои вопросы. К срокам тоже не имею претензий, а вот самай сеткой я недовольна.
При входе и выходе она "мгновенно не закрывается" так как описано на сайте и как заверил меня менеджер. Необходимо обеими руками придвинуть половинки шторки чтобы магнитики "сцепились". Я видела москитную сетку, которая действительно сама закрывалась, а эта к сожалению нет. НЕ рекомендую. Оксана

• 07 августа 2014Комментарий продавца

  Оксана, благодарим Вас за оставленный отзыв и покупку, нам очень важно знать мнение Клиентов и держать с ними обратную связь. По поводу москитной сетки, скорее всего Вы просто неправильно осуществили монтаж (перетянули или наоборот не зафиксировали сетку плотно), т.к. подобных жалоб ранее не поступало.
  С ув. Специалист по продажам Андрей.