Отзывы о компании Интернет-магазин, студия "ФанФарт"

Понравилось заказывать, так как менеджеры связываются очень быстро, наличие и стоимость товара указывают сразу, нюансы тоже не скрываются. Игрушка имеет хорошее качество, аребенок очень доволен. Спасибо.

• 16 июня 2017Комментарий продавца

  Благодарим, Вас за заказ:) С уважением команда fanfart.com.ya

Я заказывала в интернет - магазине, студия "ФанФарт" игрушку "Собачка Ловелас". Написала заявку на сайте в воскресенье (выходной день) и на следующий день со мной связались на счет заказа. Команда сотрудников отличная, мне четко ответили на вопросы, что меня интересовали насчет заказа, и как я его смогу забрать. Качество товара тоже на высоком уровне. Рекомендую.

Несмотря на то, что заказ сделала после 17.00 вечера,отправили заказ в этот же день, а получила я его уже вечером следующего дня. Менеджер магазина был обходителен и сопровождал меня от момента оформления заказа до момента получения и просмотра. Я осталась довольна и качеством полученного товара и сервисом магазина.

• 08 июня 2017Комментарий продавца

  Благодарим, Вас за заказ:) Очень приятно, когда человек может написать столько добра, обычно наоборот. Спасибо ещё раз, на следующий заказ, Вам скидочка будет. С уважением команда fanfart.com.ua

Все хорошо,спасибо.Велокресло тоже хорошее,еще не опробовали

• 02 июня 2017Комментарий продавца

  Благодарим Вас за заказ:)

УЖАС!!!!
Не рекомендую и сама больше связываться не буду!
Заказ сделан 23 мая, сегодня 31мая, а он даже не отправлен еще!!!
А это должен был быть подарок на день рождения, который уже прошел!
Мою злость сложно передать словами!

Заказала конструктор с курьерской доставкой. Стоимость курьерской доставки оказалась заоблачной, поэтому согласилась на самовывоз. Приехав в другой конец города за заказом, оказалось что менеджер перепутал и доставил в пункт самовывоза другой конструктор. Собиралась пойти на компромисс и забрать заказ в другой день. Но на мой звонок менеджер более отвечать не стал. Купила такой же конструктор в другом месте дешевле. Не советую эту компанию!

• 24 мая 2017Комментарий продавца

  Добрый день, мы Вам сказали сделаем скидку 20 грн за проезд, а также предлагали забрать ближе к Вам на вокзале или сегодня же в магазине в нашем, или завтра. Звонка не было. А если мы ошиблись, то мы извинялись​ и предлагали скидку. Вот люди сразу любят писать негатив, не войдя в положении
  Хотя заказ взяли без предоплаты!

Качество услуг на высоте, рекомендую! Связались быстро, товар пришел в оговоренный срок. Спасибо!

Перезвонили быстро, отправили быстро, упаковали надежно, несмотря на праздничные дни все прошло очень быстро, без задержек и проволочек. Сервисом доволен.

• 13 мая 2017Комментарий продавца

  Благодарим, Виктор за заказ:) С ув. fanfart.com.ua

Обслуживание понравилось - быстро и вовремя по срокам, приятный в общении менеджер. Единственный нюанс - после отправки заказа вечером не перезвонили и пришлось самой звонить на следующее утро узнавать номер накладной товара, отправленного Новой Почтой. Но это мелочи.

все норм, меня устроило

• 28 апреля 2017Комментарий продавца

  Отлично! С уважением команда ФанФарт