Відгуки про компанію Інтернет-магазин, студія «ФанФарт»

Заказывал детское велокресло .Товар доставили быстро. В отличном состоянии. Покупкой очень доволен, спасибо

• 06 червня 2016Коментар продавця

  Спасибо за за заказ:) Отзыв-это лицо человека:) Ждём новых покупок:)

• 27 травня 2016Коментар продавця

  Спасибо за отзыв:) Отзыв-это душа человека!

Москитная сетка на магните,оказалась очень удобной и практичной ) . Получила то, что хотела и главное все соответствует описанию. Все просто и удобно . Рекомендую)

• 23 травня 2016Коментар продавця

  Благодарим, Вас за заказ:) Отзыв-это душа и лицо человека:)

• 23 травня 2016Коментар продавця

  Спасибо за заказ:) С уважением магазин ФанФарт.

Несмотря на то, что я сам приехал в магазин за заказом с меня еще взяли 20 грн за доставку! Правда сообщили об этом при уточнении заказа, а не в магазине , но впечатление - не очень, чувство будто тебя на.... "нагрели". Если у Вас есть расходы по доставке - забивайте их в цену! Постараюсь не покупать в этом "магазине" - в наличии практически ничего нет - торговля под заказ.

• 19 травня 2016Коментар продавця

  Хорошая память! Надо было не соглашаться покупать, если Вас хотят, где-то нагреть, то не надо там покупать.
  Мы же со своей стороны, даже спустя полгода, готовы Вам возместить ущерб и вернуть 20 грн, на которые Вас нагрели.
  Спасибо за покупку!
  В наличии у нас есть хиты продаж, а чтобы держать все товары, которые у нас на сайте, то это надо площадь, как в Эпицентре.
  Очень жаль, что мы Вам не понравились, хотя предыдущий отзыв, говорит другое.

• 19 травня 2016Покупець

  Не поняли Вы меня…
  Если бы для меня было бы критично 20 грн я бы действительно мог сразу же как узнал отказаться от покупки. Я потратил время на поиск, выбор и т. д. Оформил покупку 1 товара на 212 грн, с опцией самовывоз из магазина и естественно (по крайней мере для меня) ожидал что это окончательная стоимость. Однако, после оформления на сайте, в телефонном разговоре оказалось, что за доставку со склада я должен доплатить еще 20 грн. Именно это я и считаю обманом. По крайней мере обманом моих ожиданий.
  В моем представлении подобные расходы должны как-то усредненно закладываться в цену товара и не обманывать ожидания Покупателя. Пусть бы позиция сразу стоила 222 грн, или 232 грн. Возможно какой-то незначительный процент покупателей и отпугнула бы разница в цене (с конкурентами). Чего я сейчас уже действительно не могу вспомнить и сказать — купил ли бы я рюкзак у Вас если бы цена на сайте была бы 232 грн … Но если бы я купил по заявленной цене (без возникающих в последний момент скрытых доплат), то бы был доволен покупкой и не чувствовал бы некой манипуляции над собой.
  Целью отзыва было не сожаление о 20 грн, а желание донести до вас впечатление покупателя и помочь Вам стать чуточку лучше.
  Успехов Вам в торговле и побольше постоянных клиентов.

• 20 травня 2016Коментар продавця

  Спасибо:) Всё равно, мы любим и ценим каждого покупателя:)

Симпатичная москитная сетка. Полностью соответствует описанию. Доставили быстро. Отдельное спасибо менеджеру, который принимал заказ. Всё объяснил и подсказал. Хороший и ответственный магазин.Рекомендую)

• 16 травня 2016Коментар продавця

  Вам спасибо, Анна:) Очень приятно, что есть такие добрые люди, как Вы:)

Спасибо за оперативную работу и внимательность к своим клиентам!
Как только выбрала товар, позвонила, оплатила - и на следующий день посылка была у меня в лучшем виде!
Рекомендую!)

• 25 квітня 2016Коментар продавця

  Лучшим людям, приятно с такими работать:)

Спасибо за вежливое обслуживание и оперативную доставку!

• 20 квітня 2016Коментар продавця

  Спасибо за хороший отзыв и хорошую работу. Очень приятно:) Хочется, чтобы все были такие вежливые клиенты:) С уважением fanfart.com.ua

Все хорошо)цены хорошие, качество тоже, обслуживание замечательное))

• 18 квітня 2016Коментар продавця

  Хорошим клиентам, всегда всё нравится:)

В принципе магазин не плох, но пару раз пришлось перезванивать самой чтоб узнать номер накладной. Поэтому оценка хорошо, а не отлично.

• 13 квітня 2016Коментар продавця

  Ирочка, спасибо за заказ:) С Вами очень приятно было работать. Давайте следующий заказик и мы исправимся:)