Відгуки про компанію Інтернет-магазин, студія «ФанФарт»

Заказывала мольберт, конструктор и мелки,фломастеры. товар положили в 3 отдельных коробки ( можно было максимум в 2 ! ) .Коробка с конструктором была наполовину ПУСТАЯ, в которую можно было положить ещё много мелков ,фломастеров! В итоге за доставку с наложкой заплатила 244 грн .

• 26 грудня 2020Коментар продавця

  Добрый день, дико извиняемся, но это новая почта так пакует, у неё новые правила. Нам хотелось бы, чтобы нашим покупателям была бы вообще бесплатная доставка. И каждый раз мы ссоримся на новой почте, когда клиенту обходится дороже доставка, чем хотелось бы. Поэтому с Новым годом, Вас. извините, но вы просто этого не видите сколько раз мы ругались из за дорогой доставки нашим клиентам.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ , 9.12 оплатила, 7 днів чекала, писала у повідомлення, відписували що "сьогодні відправимо" і у результаті коли 17.12 подзвонила до них сама, навіть не отримала вибачень, тільки слова "дійсно, було таке замовлення, то що з ним робити?" на що я з розчаруванням попросила хоча б кошти повернути, так як було попередньо оплачено. У дуже поганому настрої пішла шукати у останні дні подарунок для дитини у магазинах. (Замовляла двосторонній мольбер). ДЯКУЮ ПРОДАВЦЮ ЗА ЗІПСОВАНИЙ НАСТРІЙ НА МИКОЛАЯ!!!

• 19 грудня 2020Коментар продавця

  Приносим Вам ещё раз свои извинения, как и в первый раз. Из за того, что был очень большой ажиотаж, мы упустили Ваш заказ. Очень сильно извиняемся Вам, а также не хотели принести Вам столько боли, разочарований. Извините нас очень сильно просим прощения. Просим войти в положение наше.
  А Вас и Вашего малыша поздравляем с Николаем, пусть он принесёт Вам счастья, здоровья, а также волшебства и хорошего настроения.
  Ура с праздником и Новым Годом Вас и Рождеством!!! Пусть это будет самое самое большое Ваше разочарование на 2021 год.
  Вы супер!!!

Все отлично, большое спасибо. Крутой мольберт, дети довольны. Успехов!!!

• 15 грудня 2020Коментар продавця

  спасибо, ждём новых заказов.

Заказ пришёл вовремя, в хорошем состоянии,все как по описанию,большое спасибо.Рекомендую!

• 13 листопада 2020Коментар продавця

  Покупатель, очень хороший. Таких бы нам по больше. с Ув. команда ФанФАрт.

Оперативный и лаконичный продавец. Весь разговор по сути, без воды. Очень быстро отправил товар, который уже на след. день прибыл на указанный адрес. Комплектация полная. Покупкой доволен. Рекомендую ))

• 08 листопада 2020Коментар продавця

  Аналогично могу сказать и о покупателе. Таких покупателей один на 100 человек. Спасибо Вам. С ув. команда ФанФарт.

• 13 жовтня 2020Коментар продавця

  Спасибо за отзыв, с ув. команда fanfart.com.ua

Отримала замовлення вчасно. Компанію рекомендую. Якістю товару задоволена. Відправка товару виконана з накладеним платежем. Моя рекомендація покупцям - перевіряти наявність та комплектність товару зразу на відділеннях перевізника. Замовляла мольберт двосторонній та комплект : крейди, маркерів, губки, букв алфавіту, цифр. На жаль після розпакування, вже в дома , не було набору крейди. Продавець пообіцяв компенсувати вартість недостачі - у чому проявив свою порядність.

• 13 жовтня 2020Коментар продавця

  Спасибо, За отзыв! С ув. команда ФанФарт. Конечно вернём Вам стоимость мелков.